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来源:翰墨策划时间:2026-01-27

别再为明星人设买单
几十万包装成废纸,生产线紧急停摆,索赔无门只能自认倒霉——统厨、佐香园的遭遇,让闫学晶“哭穷”事件从明星八卦,变成了所有中小企业的代言血泪课。当明星人设崩塌的速度远超品牌反应,中小企业该如何重构代言思维,避开这场“致命赌局”?
1 明星代言的三重陷阱,中小企业伤不起 1. 成本沉没风险:统厨与闫学晶合作十余年,仅废弃包装就造成巨额耗材损失,佐香园的商超海报、短视频物料也全部作废,数十万元营销投入瞬间清零 。对本就预算紧张的中小企业而言,这种损失可能直接影响现金流。 2. 舆情关联危机:明星的一句话、一个行为都可能引发舆论海啸。闫学晶的争议言论让“亲民”调味品品牌被贴上“脱离群众”标签,消费者因反感明星而抵制产品,品牌声誉被动受损。更残酷的是,这种关联伤害往往难以逆转。 3. 合同兜底失效:即便签订“道德条款”,中小企业在维权时也常处于弱势。统厨虽计划追责,但明星违约赔偿往往难以覆盖停产、渠道动荡等隐性损失,多数企业最终只能不了了之 。
2 代言思维重构: 从“明星背书”到“信任扎根” 1. 押注产品力,而非人设光环:统厨老板醒悟后决定“自己代言”,佐香园转向老匠人形象,这正是回归本质——消费者最终为产品买单,而非明星脸。正如监管部门强调,品牌应“注重经济效益和社会效益的统一”,扎实的品质才是最稳的背书 。 2. 选择“小而准”,替代“大而贵”:头部明星性价比极低,垂直领域的素人、KOC反而更具穿透力。他们深耕细分圈层,粉丝匹配度高,获客成本仅为明星代言的1/3-1/8,且真实体验分享更易打动消费者。某本地餐饮品牌通过素人探店,实现周边3公里精准覆盖,到店转化提升35%。 3. 预埋风控线,拒绝裸奔合作:参照监管要求,企业需在签约前核查明星信用记录、过往言论,合同中明确“违法失德即解约”条款及高额违约金 。同时建立舆情监测机制,一旦明星出现负面苗头,及时启动物料替换、声明发布等止损措施。
3 中小企业的更优解: 把代言费花在“看得见的真诚”上 闫学晶风波终会平息,但留给中小企业的启示尤为深刻:明星代言从来不是捷径,而是高风险的“品”。与其把命运交给不可控的明星,不如将预算投入产品研发、用户服务和真实口碑建设。 无论是老板亲自站台、员工分享,还是素人真实种草,本质都是构建“可感知的信任”。当品牌不再依赖明星光环,而是扎根于产品品质和用户认可,才能在市场风浪中站稳脚跟。毕竟,中小企业的生存之道,从来不是赌运气,而是做确定性——这,才是比明星代言更长久的增长逻辑。
